やはり、一番引越しの見積もりで多いのが、この訪問見積もり(下見とも言う)です。引越し業者としても、一番ありがたく、より確実な見積り方法です。
何故なら引越しは、ただ荷物を運ぶだけではないからです。まず皆様が現在お住まいの道幅確認をします。次に一戸建てのお家であれば、玄関からトラックまでの距離。マンションなどの集合住宅であれば、エレベーターや階段からの距離を見ます。これが、アプローチ(アップ)と引越し業者が呼ぶものです。
それらを確認してから、皆様の自宅へ伺います。営業マンは、玄関に入ると同時に皆様がどのような方なのかを見ています。私もそうでしたが、話しやすそうとか話しにくそうとかを考えながら、靴を脱いでいました。それと同時に、玄関に置いてある靴や小物などを見て、家族構成などを考えてお客様と話をするネタを探していました。
それに、掃除が行き届いているお宅であれば『引越しの荷造りもしっかりしてもらえそう』とか逆に行き届いていないお宅であれば『荷造りが引越し当日までに終わってるか不安だから、荷造り付きのコースを勧めよう』など、お客様と話をする内容も考えていました。掃除が行き届いてないって、大きなお世話だ!と怒られそうですが、それは家事をしていないと思っているのではなく『子供さんが小さいから』『夫婦共働き』とか理由はいろいろあるんですよね。
引越し業者のサービスも日々進歩していますので、荷造りの時間がない方には特に荷造り付きのコースをお勧めします。ちょっと話がそれましたが、この訪問見積もりのメリットは、より安全に引越しが出来ると言えるでしょう。逆にデメリットは、ほとんどありません。強いて言えば、普段より掃除に気を使うところでしょうか…
|